COMMUNIQUE


10 Novembre 2017

VODAFONE CAMEROON CESSE SES ACTIVITIES

Douala - Vodafone Cameroon a cessé ses activités avec effet immédiat ce Vendredi 10 Novembre 2017.
 
Après le retrait de sa licence par le Ministère des Postes et Télécommunications et l’Autorité de Régulation des Télécommunications et la longue suspension de ses services, l’entreprise Afrimax Cameroon a conclu à contrecœur qu'il n'était plus commercialement viable de reprendre ses services au Cameroun. En conséquence, Afrimax Cameroon a cessé ses opérations avec effet immédiat.
 
Afrimax présente une fois de plus ses sincères excuses pour l’inconvénient causé à ses clients, partenaires, fournisseurs et souhaite remercier le personnel loyal de Afrimax Cameroon pour leur travail acharné, enthousiasme et leur soutien.
 
Vodafone Cameroon opérait par Afrimax utilisant la marque Vodafone conformément à l’accord de licence signé avec le Groupe Vodafone. Vodafone n'a aucun intérêt d'équité dans Afrimax ou dans Vodafone Cameroon.

 - Fin - 
A propos du Groupe Afrimax
Afrimax est dirigé par une équipe de gestionnaires compétents avec une expérience avérée et réussie dans l’acquisition de spectre, la construction de réseaux et l'exploitation de services mobiles sur divers marchés géographiques, y compris en Afrique. L’équipe est soutenue et accompagnée par d'importants investisseurs privés et institutionnels.
 
Avec des licences 4G dans 12 pays et la couverture d’une population de 250 millions de personnes et d'autres licences acquises, Afrimax construit le plus grand portefeuille de réseaux 4G à large bande sans fil en Afrique subsaharienne. Pour plus d'information, visitez www.afrimaxvodafonepartner.com

PRESS RELEASE


November 10, 2017

VODAFONE CAMEROON CEASES OPERATIONS

Douala - Vodafone Cameroon has ceased operations with effect from Friday 10 November 2017.
 
After the withdrawal of our license by the Ministry of Posts and Telecommunications and the Telecoms Regulatory Board and the suspension of our services from 14 September 2017, the operator of the company, Afrimax Cameroon, concluded reluctantly that it was no longer commercially viable to resume services in Cameroon.  As a result, Vodafone Cameroon has ceased operations with immediate effect.
 
Afrimax again apologizes for any disruption experienced by customers, businesses and suppliers, and wishes to thank Vodafone Cameroon’s loyal staff for their hard work, enthusiasm and support.
 
Vodafone Cameroon was operated by Afrimax using the Vodafone brand under a licensing agreement with Vodafone Group.  Vodafone Group has no equity interest in Afrimax or Vodafone Cameroon.

 - End - 
About Afrimax
Afrimax is led by an experienced Management team with a successful track record in acquiring spectrum, building networks, and operating mobile services in diverse geographic markets, including Africa, and is backed by prominent private and institutional investors. With an existing 4G License footprint covering 12 countries, population under License coverage of 250 million, and further Licenses being acquired, Afrimax is building the largest portfolio of 4G wireless broadband networks across sub-Saharan Africa. For more information, please visit www.afrimaxvodafonepartner.com

QUESTIONS & REPONSES FREQUENTES

  1. Que devient mon dernier forfait acheté ?  
Votre dernier forfait et toute la balance de votre compte seront entièrement restitués automatiquement à la fin de Novembre 2017. Merci pour votre compréhension.
 
  1. Que dois-je faire pour que ma balance soit restituée ?  
Vous n’aurez rien à faire.  La balance des comptes de tous nos clients sera entièrement restituée à travers un transfert mobile money à la fin de Novembre 2017.
 
  1. Sur quel numéro vais-je recevoir la compensation ?  
Vous allez recevoir le montant correspondant à votre balance à partir d’un transfert mobile money sur le numéro avec lequel vous êtes identifiés durant votre activation chez nous.
 
  1. Quand vais-je recevoir ma compensation ?  
Vous allez recevoir le montant correspondant à votre balance à partir d’un transfert mobile money d’ici la fin du mois de Novembre 2017 plutard. Merci pour votre patience


FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

  1. What happens to my last bundle?  
Your last bundle and all of your outstanding package will be fully refunded automatically by the end of November 2017. Thank you for your understanding.
 
  1. What should I do to be compensated?  
You have nothing to do.  All outstanding customer balances will be refunded through a mobile money transfer by the end of November 2017.
 
  1. On which number should I be compensated?
You will receive a cash refund corresponding to your outstanding balance through a mobile money transfer on the mobile number registered during your activation with us.
 
  1. By when should I be compensated?  
You will receive a cash refund corresponding to your outstanding balance through a mobile money transfer by end of November 2017 latest. Thank you for your patience.